Questions Frequemment Posees

Vous avez besoin d'aide? Vous trouverez ici une liste de questions frequemment posses et leur reponses. Cliquez sur la question pour obtenir la reponse. Pour toutes vos autres interrogations, contactez-nous par e-mail info@namikala-safaris.com ou whatsapp 00 264 81 234 09 41

Le plus tôt possible... Pour un grand nombre de nos clients, il est difficile de connaitre leurs disponibilités un an à l'avance... Et pourtant.
Pour les voyages en basse saison (Janvier à Juin) nous recommandons de réserver 3 à 8 mois à l'avance (8 mois pour Avril / Mai).
Pour les voyages en haute saison (Juillet à Decembre) nous recommandons de réserver 6 à 2 mois à l'avance (12 mois pour juillet / Aout).
Nous tenterons toujours de réserver votre voyage, c'est notre mission. Mais il y a des périodes de l'année ou nous fermons les ventes car nous savons que nous ne pourrons plus vous organiser un voyage de qualité, faute de place dans les hébergements et les campings.

Nous acceptons les Cartes Visa / Master Card & American Express.
Vous pouvez aussi payer par virement bancaire en Euros (-5% Reduction si paiement par virement en Euros - Conditions Specifiques).
Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les paiements en espèces sur place.

Oui, bien sur ! Nous sommes des spécialistes du voyage à la carte.
En fonction des paramêtres que vous fixerez (duree, budget, centres d'interrêts...), nous vous proposerons un voyage sur mesure.
Nous pouvons modifier tous les auto-tours, voyages moto, safaris en avion-taxi, et NON, ça ne coute pas plus cher qu'un voyage existant déja.
Plus nous avons d'informations pour fabriquer votre voyage sur mesure, mieux il vous conviendra.
Cependant, nos tours avec guide (en petits groupes) ne sont pas modifiables. Nous ne proposons pas de voyages à la carte avec guide.

Pour conduire en Namibie, vous avez besoin de votre permis de conduire local (pays de résidence) et d'un Permis International (livret gris - Traductions en différentes langues - Généralement émis par la préfécture ou par les Automobile Clubs (en France ce service est maintenant informatisé - Bonne Chance ! Les délais sont très long et imprévisibles).
Si vous n'arrivez pas à obtenir le permis international dans les temps, nous pouvons organiser une traduction certifiée, en anglais, en Namibie, ce qui est aussi acceptable ici.
Il faut présenter les deux permis (Francais Et International OU traduction certifiée).

Vous voyagez avec des enfants mineurs > Les mineurs, quel que soit leur âge, doivent eux aussi avoir un passeport individuel.
Un certificat de naissance devra être présenté lors de l’entrée sur le territoire. De plus, les documents suivants pourront être demandés :
- Si la personne accompagnant l’enfant n’est pas un parent biologique :
fournir un affidavit des parents donnant l’autorisation à l’enfant de voyager avec un tiers.
- Si l’enfant voyage avec un adulte autre qu’un parent ou représentant légal :
fournir une copie des documents d’identité/passeports des parents/représentant légal. Les contacts de ces derniers doivent également être fournis.
- Si l’enfant voyage avec un seul parent :
fournir un affidavit de l’autre parent autorisant l’enfant à voyager. Si l’un des parents est décédé, fournir un certificat de décès.
- Si l’enfant n’est pas accompagné, fournir :
1) Un affidavit des parents ou représentants légaux autorisant l’enfant à voyager.
2) Une lettre contenant les coordonnées et l’adresse de la personne accueillant le mineur en Namibie.
3) Une photocopie d’une pièce d’identité de la personne recevant le mineur (passeport / pièce d’identité / titre de séjour permanent en Namibie)
4) Coordonnées des parents ou représentants légaux de l’enfant.
Nous vous recommandons de contacter l’ambassade de Namibie à Paris qui seul pourra vous confirmer les plus récentes règles en place pour l’entrée des enfants mineurs en Namibie.

Aucun vaccin spécifique n'est nécessaire pour visiter la Namibie. Protection contre la Malaria recommandée dans le Nord du Pays, surtout en saison des pluies.
L'eau du robinet est officiellement potable dans tous le pays, mais vous pouvez acheter de l'eau minérale dans tous les supermarchés et stations services. Pour limiter l'utilisation de bouteilles en plastique, vous pouvez achetez des grosses bouteilles de 5L et utilisez ensuite des gourdes. 
L'eau est un bien précieux, surtout dans un pays frappé par des sécheresses à répétition, Merci de nous aider à économiser l'eau.

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres questions ou devis sur mesure >
sur Whatsapp > + 264 81 234 09 41 (reponse immediate)
par e-mail > info@namikala-safaris.com
sur Skype > eric.rozental
Contact Team : eric.rozental@gmail.com
Nous ferons le maximum pour vous repondre sous 48h00.